Condições de uso da plataforma Divan

Ao acessar ou utilizar o Divan, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

O Divan oferece ferramentas para apoio à rotina profissional em saúde, incluindo gestão de pacientes, sessões, documentos, integrações de agenda, exportações e recursos assistidos por IA.

• O acesso depende de autenticação e manutenção de conta ativa.
• Você é responsável pelas informações fornecidas e pelo uso da sua conta.
• Em fases de acesso restrito (beta), o ingresso pode depender de aprovação prévia.

• Utilizar o serviço em conformidade com a legislação aplicável, incluindo LGPD e deveres de sigilo profissional.
• Garantir a licitude do tratamento de dados inseridos na plataforma, incluindo obtenção de consentimentos quando necessários.
• Revisar e validar documentos gerados com apoio de IA antes de uso profissional.
• Proteger credenciais de acesso e comunicar uso indevido da conta.
• Ao utilizar recursos de gravação e transcrição, assegurar que possui base legal adequada e, quando exigido, consentimento válido do paciente.

Algumas funcionalidades dependem de serviços de terceiros para autenticação, comunicação, integrações e processamento de IA. O uso dessas integrações pode estar sujeito também aos termos dos respectivos provedores.

No uso de provedores de IA, o Divan adota configurações e salvaguardas contratuais para que os dados processados não sejam retidos nem utilizados para treinamento ou aperfeiçoamento de modelos desses provedores.

Recursos de IA no Divan têm caráter assistivo. O conteúdo gerado pode conter imprecisões e não substitui análise técnica, clínica, ética ou jurídica do profissional responsável.

• O software, marcas, identidade visual e tecnologia do Divan pertencem à MDPS TECNOLOGIA LTDA ou a seus licenciadores.
• Você mantém titularidade sobre os dados e conteúdos que envia, observado o necessário para operação do serviço.

Podemos adotar medidas de segurança e, quando necessário, suspender ou limitar contas em caso de uso irregular, risco à plataforma, violação destes termos ou obrigação legal.

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos operação ininterrupta. O Divan não se responsabiliza por indisponibilidades, perdas indiretas ou danos decorrentes de uso inadequado, observados os limites legais.

Você pode solicitar exclusão de conta nos fluxos disponíveis da aplicação. A exclusão é processada conforme regras internas de segurança, retenção e obrigações legais aplicáveis.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Publicaremos a versão vigente nesta página com data de revisão.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ, salvo competência legal diversa.

Dúvidas sobre estes termos: contato@usedivan.com.